昨日の１７時半頃から、本日の朝７時頃まで実に約13時間「お名前.com」でDNSサーバーの不具合があった。
確かな情報ではないが20万件ほどのドメインに影響があったらしい。

サポート情報

不具合が発生した対象は「お名前.COM」でDNSサーバーをレンタルしていたホームページで、それらのホームページは障害が発生するまでの間ホームページを表示することができない状態になっていた。

まあ、障害は発生しうるとして。。。

問題にしたいのは、障害情報のページに記載してあった以下の情報。

緊急の場合は、外部のDNSサービス（”無料DNS”,”Free DNS” などで検索）
などをご利用いただきますようお願い申しあげます。

これはダメ。

twitterでも一部話題になっていたが、今回の不具合ではDNSサーバーアドレス自体が引けていなかった。

したがって、プライマリDNSとセカンダリDNSが同時に落ちていた訳ではない。
（もしかしたら、元々の不具合はそうだったかもしれないが、すくなくとも９時間以上はDNSサーバーアドレスを引けなかった。）

つまり、DNSサーバーを自前のサーバー等に変更しても、それ自体を知ることができない状態。

だから、DNSサーバーを変更しても効果がなかったはずである。

それに気づいたからなのか、DNS設定の設定画面が管理画面から一時的に削除されていたが、上述の記述は消えていなかった。

というわけで、ちょっとイラってきた不具合だった。

追伸

いつのまにやら、上述の記述が以下のように変わっている。

※不具合発生中に、外部のDNSサービス（”無料DNS”,”Free DNS” などで検索）
を設定いただいた方につきましては、ネームサーバー反映完了まで、
24時間から72時間お時間を頂戴する場合がございます。
恐れ入りますが反映完了をお待ちくださいますようお願い申しあげます。

やっぱり意味が無かったんじゃん。まったく。